Antes de pensar en cambiar de celular, sigue los pasos de abajo en este orden. Los primeros resuelven la mayoría de los casos y no borran nada.
En este artículo
1. Reinicia el celular
Parece simple, pero cierra procesos trabados y libera memoria. Si nunca apagas el celular, hazlo ahora y repítelo una vez por semana.
2. Libera espacio
Con el almacenamiento por encima del 85 % al 90 %, el sistema se vuelve lento para todo. Consulta el paso a paso en almacenamiento lleno en el celular.
3. Actualiza el sistema y las aplicaciones
- Android: Configuración › Sistema › Actualización de software (Samsung: Configuración › Actualización de software). Después, Play Store › tu perfil › Administrar apps y dispositivo › Actualizar todo.
- iPhone: Configuración › General › Actualización de software. Después, App Store › tu perfil › Actualizar todo.
Después de una actualización grande, es normal que el celular esté más lento uno o dos días mientras reorganiza los datos.
4. Descubre la aplicación culpable
- Batería: en Configuración › Batería (Android y iPhone), revisa qué apps gastan más. Una app que gasta mucho sin que la uses suele ser la que pesa.
- Desinstala las apps que no reconoces o no usas, sobre todo “limpiadoras”, “aceleradoras”, antivirus desconocidos y apps de linterna o fondos de pantalla con anuncios.
- Los widgets y fondos de pantalla animados también consumen recursos.
5. Comprueba la salud de la batería
Una batería desgastada hace lento el celular, porque el sistema reduce el rendimiento para evitar apagones repentinos.
- iPhone: Configuración › Batería › Salud y carga de la batería. Por debajo del 80 % de capacidad máxima, cambiar la batería suele devolver el rendimiento.
- Android: muchos modelos lo muestran en Configuración › Batería o en la app de soporte del fabricante (Samsung Members, por ejemplo).
Cambiar la batería en un centro de servicio autorizado sale mucho más barato que un celular nuevo.
6. Restablecimiento de fábrica (último paso)
Si nada funcionó, el restablecimiento deja el celular como salió de la caja.
- Haz una copia de seguridad de todo: fotos, WhatsApp (Ajustes › Chats › Copia de seguridad), contactos y contraseñas.
- Confirma que sabes la contraseña de la cuenta de Google o del Apple ID: sin ella, el celular queda bloqueado después de restablecerlo.
- Android: Configuración › Sistema › Opciones de restablecimiento › Borrar todos los datos. iPhone: Configuración › General › Transferir o restablecer el iPhone › Borrar contenido y configuración.
- Después, instala solo las apps que realmente usas, en lugar de restaurar todo de una vez.
Preguntas frecuentes
¿Cerrar todas las apps abiertas hace más rápido el celular?
No mucho: los sistemas lo administran solos, y volver a abrir una app desde cero gasta más batería. Cierra solo la app que se trabó.
¿Cuándo vale la pena cambiar de celular?
Cuando ya no recibe actualizaciones de seguridad del fabricante o la memoria RAM es demasiado poca para las apps que usas. Consulta, por ejemplo, qué iPhone reciben iOS 27.
