La mayoría de las veces, el problema está en el cable, en el cargador o en la suciedad del puerto del celular, no en la batería. Sigue este orden, de lo más sencillo a lo más caro.
En este artículo
1. Cambia el cable, el cargador y el enchufe
- Prueba otro cable y otro cargador que funcionen en otro dispositivo.
- Conéctalo directo al enchufe de la pared, no al puerto USB de la computadora, al multicontacto ni al auto.
- Los cables baratos y los cargadores falsificados cargan lento, se calientan y pueden dañar el celular. Prefiere el original o marcas conocidas.
2. Limpia el puerto de carga
El polvo y la pelusa del bolsillo se acumulan dentro del puerto USB-C o Lightning e impiden que el cable entre por completo.
- Apaga el celular.
- Ilumina el puerto con una linterna.
- Saca la suciedad con cuidado usando un palillo de madera delgado o de plástico. Nunca uses una aguja, un clip ni ningún objeto de metal.
- No soples dentro (la humedad de la boca empeora las cosas) y no uses líquidos.
3. Aviso de humedad o temperatura
- “Se detectó humedad” (común en Samsung): el celular bloquea la carga por cable para proteger el puerto. Déjalo secar en un lugar ventilado durante algunas horas. No uses secadora de pelo ni arroz. Mientras tanto, la carga inalámbrica funciona, si el modelo la tiene.
- Celular muy caliente o muy frío: la carga se pausa sola. Espera a que vuelva a la temperatura ambiente. Consulta el celular se calienta.
4. Reinicia y actualiza
Reinicia el celular con el cargador conectado. Actualiza el sistema: a veces, las fallas de software hacen que el porcentaje se congele o que el celular no reconozca el cargador.
5. ¿Es la batería?
Señales de una batería al final de su vida útil:
- Se descarga muy rápido o se apaga con 20 % o 30 %.
- Carga hasta cierto punto y se detiene.
- Se infló: la pantalla o la tapa se está levantando. Deja de usarlo y de cargarlo de inmediato y llévalo a un centro de servicio: una batería inflada puede incendiarse.
En el iPhone, ve a Configuración › Batería › Salud y carga de la batería; por debajo de 80 % de capacidad máxima, por lo general conviene cambiarla. En Android, revisa Configuración › Batería o la app de soporte del fabricante. Consulta también la batería del celular se descarga rápido.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el cargador de la laptop en el celular?
Los cargadores USB-C PD de laptop son compatibles con la mayoría de los celulares USB-C: el celular solo toma la potencia que admite. Los cargadores con conector propio de la laptop, no.
¿Dejarlo cargando toda la noche daña la batería?
Los celulares actuales dejan de cargar al llegar a 100 % y tienen carga optimizada, que se detiene en 80 % y completa la carga cerca de la hora en que sueles despertarte. Deja esa opción activada.
