Como fazer um bom prompt: o método que funciona no ChatGPT, Gemini, Claude e Copilot

Prompt é o pedido que você escreve para a IA. Quando a resposta vem genérica, rasa ou fora do ponto, quase sempre o problema está no pedido, não na ferramenta. O método abaixo funciona igual no ChatGPT, no Gemini, no Claude e no Copilot.

O método em 5 partes

Um bom prompt responde a cinco perguntas:

1. Papel: quem a IA deve ser? (“Aja como um contador”, “como um professor de inglês”.)
2. Tarefa: o que exatamente você quer? Use um verbo claro: escreva, resuma, compare, revise, explique, liste.
3. Contexto: para quem é, para que serve, o que a IA precisa saber (empresa, público, situação).
4. Formato: como a resposta deve vir: tabela, lista, e-mail, 3 parágrafos, até 100 palavras.
5. Restrições: tom, idioma, o que evitar, o que não inventar.

Antes e depois

Prompt fraco:

Escreva um e-mail cobrando um cliente.

Prompt bom:

Aja como o responsável financeiro de uma pequena loja de informática.
Escreva um e-mail cordial e firme para um cliente que está com uma fatura de R$ 1.200 atrasada há 15 dias.
Contexto: é um bom cliente há 3 anos; quero manter o relacionamento.
Formato: assunto + corpo com no máximo 120 palavras, oferecendo a opção de parcelar em 2 vezes.
Não use ameaças nem termos jurídicos.

6 técnicas que melhoram qualquer resposta

1. Dê exemplos. Mostre um texto no estilo que você quer (“escreva parecido com este”).
2. Peça perguntas antes da resposta. Termine com: “Antes de responder, me faça as perguntas que faltam para você acertar.”
3. Divida tarefas grandes. Primeiro o roteiro, depois cada parte. A IA erra menos em etapas.
4. Peça o raciocínio e a checagem. “Explique passo a passo e aponte o que pode estar errado na sua resposta.”
5. Refine na mesma conversa. “Mais curto”, “mais formal”, “troque o exemplo” — não precisa começar de novo.
6. Anexe o material. Em vez de colar trechos soltos, envie o PDF, a planilha ou o texto completo e diga onde focar.

Modelos prontos para copiar

Resumo de documento:

Resuma o documento anexado em 5 tópicos para um diretor sem tempo.
Depois, liste 3 riscos ou pendências que aparecem no texto, citando a página ou a seção.
Se algo não estiver claro no documento, diga que não está claro em vez de supor.

Explicação de um assunto:

Explique o que é [assunto] para alguém que nunca estudou o tema.
Use uma analogia do dia a dia, depois um exemplo prático e termine com 3 perguntas para eu testar se entendi.

Revisão de texto:

Revise o texto abaixo: corrija ortografia e concordância, deixe as frases mais curtas e mantenha o meu tom.
Mostre o texto revisado e, depois, uma lista com as principais mudanças.

[cole o texto aqui]

Erros mais comuns

• Pedido vago: “me ajuda com marketing” não tem tarefa nem formato.
• Excesso de assuntos no mesmo pedido: separe em mensagens.
• Confiar sem conferir: a IA pode inventar números, leis, datas e referências com toda confiança. Confira o que for importante.
• Colar dados sensíveis numa conta pessoal: dados de clientes, senhas e contratos. Veja como usar IA no trabalho com segurança.

Perguntas frequentes