Un Wi-Fi lento no siempre es culpa del proveedor de internet. En la mayoría de hogares y oficinas pequeñas, el problema está en la ubicación del router, la interferencia de redes vecinas o configuraciones antiguas. Antes de comprar un router nuevo, sigue estos pasos: varios no cuestan nada.
En este artículo
- Paso 1: averigua si el problema es el Wi-Fi o la conexión a internet
- Paso 2: mide la señal en Windows
- Paso 3: coloca el router en el lugar adecuado
- Paso 4: usa la banda adecuada — 2,4 GHz, 5 GHz o 6 GHz
- Paso 5: cambia el canal
- Paso 6: revisa la configuración del router
- Paso 7: ¿sigue sin llegar? ¿Repetidor o mesh?
- Preguntas frecuentes
Paso 1: averigua si el problema es el Wi-Fi o la conexión a internet
- Conecta un ordenador al router por cable y haz una prueba de velocidad.
- Repite la prueba por Wi-Fi, primero junto al router y luego en la habitación donde la señal es mala.
Paso 2: mide la señal en Windows
Windows muestra la calidad real de la conexión. En el Símbolo del sistema o en PowerShell:
netsh wlan show interfaces
Fíjate en estas líneas:
- Señal: por encima del 70 % es buena; por debajo del 40 % la conexión se vuelve inestable.
- Tipo de radio: 802.11ac es Wi-Fi 5, 802.11ax es Wi-Fi 6/6E y 802.11be es Wi-Fi 7.
- Canal y las velocidades de recepción y transmisión (Mbps): sirven para comparar antes y después de cada cambio.
Para ver las redes vecinas y los canales que usan:
netsh wlan show networks mode=bssidPaso 3: coloca el router en el lugar adecuado
La señal pierde fuerza al atravesar paredes, forjados y objetos. Cambiar el router de sitio suele ser la mejora más barata y eficaz.
- Colócalo en un punto central de la zona donde usas internet, no en la esquina donde el técnico instaló el cable.
- Ponlo en alto (estantería, pared), nunca en el suelo ni dentro de un mueble.
- Aléjalo de microondas, peceras, espejos, frigoríficos y estructuras metálicas.
- Si tiene antenas externas, orienta unas en vertical y otras en horizontal.
Paso 4: usa la banda adecuada — 2,4 GHz, 5 GHz o 6 GHz
| Banda | Alcance | Velocidad | Interferencias |
|---|---|---|---|
| 2,4 GHz | Mayor, atraviesa mejor las paredes | Menor | Altas (vecinos, Bluetooth, microondas) |
| 5 GHz | Medio | Alta | Bajas |
| 6 GHz (Wi-Fi 6E y 7) | Menor | Muy alta | Muy bajas |
Usa 5 GHz (o 6 GHz) siempre que estés a una distancia razonable del router, y deja los 2,4 GHz para dispositivos lejanos o de hogar inteligente, que a menudo solo admiten esa banda.
Paso 5: cambia el canal
En los edificios, decenas de redes compiten por los mismos canales.
- Entra en el panel del router (normalmente
192.168.0.1o192.168.1.1; la dirección aparece en la etiqueta del aparato). - En la red de 2,4 GHz, usa solo los canales 1, 6 u 11 —los únicos que no se solapan— con un ancho de 20 MHz.
- En la red de 5 GHz, elige un canal poco usado por los vecinos (míralo con el comando del paso 2) con un ancho de 80 MHz.
- Guarda, espera a que el router se reinicie y vuelve a medir.
Paso 6: revisa la configuración del router
- Actualiza el firmware desde el panel del router o la app del fabricante.
- Usa seguridad WPA2-AES o WPA3. Las redes con WEP o WPA/TKIP quedan limitadas a velocidades muy bajas y además son inseguras.
- Reinicia el router de vez en cuando o programa un reinicio semanal si tu modelo lo permite.
Paso 7: ¿sigue sin llegar? ¿Repetidor o mesh?
| Opción | Cómo funciona | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Repetidor | Recibe y retransmite la señal; la velocidad suele caer bastante | Una habitación alejada, presupuesto mínimo |
| Red mesh | Varios nodos forman una sola red y los dispositivos cambian entre ellos automáticamente | Casas grandes, varias plantas |
| Mesh o puntos de acceso cableados | Los nodos se conectan por cable de red | La mejor opción: máxima velocidad en todos los puntos |
| PLC (red por la instalación eléctrica) | Lleva la red por el cableado eléctrico | Cuando no se puede pasar cable; el resultado varía |
En oficinas, lo ideal son puntos de acceso cableados repartidos por el espacio y gestionados desde la misma controladora.
Preguntas frecuentes
¿Un router Wi-Fi 6 hace que internet vaya más rápido?
No aumenta la velocidad contratada, pero gestiona mejor muchos dispositivos conectados y mejora la velocidad entre el router y los dispositivos compatibles con Wi-Fi 6.
¿Los repetidores Wi-Fi funcionan?
Sirven para llevar señal a un punto lejano, pero la velocidad suele caer mucho. Para cubrir toda la casa, una red mesh —mejor con nodos cableados— es muy superior.
¿Por qué el Wi-Fi va lento por la noche?
Normalmente por la saturación de canales (todos los vecinos conectados a la vez) o de la red del proveedor. Haz la prueba por cable: si también baja, el problema es del proveedor.
