Brilho da tela não funciona ou tela do notebook escura: como resolver

Quando a tela fica escura ou o brilho não muda, a causa costuma ser uma destas: um ajuste automático escurecendo a tela, o driver de vídeo com problema ou, mais raro, defeito na luz de fundo da tela.

Neste artigo

1. 1. Confira os ajustes de brilho
2. 2. As teclas de brilho não funcionam
3. 3. A barra de brilho sumiu
4. 4. O teste da lanterna
5. Perguntas frequentes

1. Confira os ajustes de brilho

1. Abra Configurações › Sistema › Tela.
2. Aumente o Brilho até o máximo.
3. Desmarque Alterar o brilho automaticamente quando a iluminação mudar.
4. Em Alterar o brilho com base no conteúdo, escolha Desativado: essa opção escurece a tela quando o conteúdo é escuro.

2. As teclas de brilho não funcionam

• Em muitos notebooks é preciso segurar Fn junto com a tecla de brilho (ou o contrário, dependendo da configuração Fn Lock).
• Instale o pacote de drivers e utilitários do fabricante (Lenovo Vantage, MyASUS, HP Support Assistant, Dell SupportAssist): alguns controles de teclado dependem dele.

3. A barra de brilho sumiu

Se não aparece a opção Brilho em Configurações › Sistema › Tela, o Windows provavelmente está usando o driver genérico de vídeo.

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar › Gerenciador de Dispositivos.
2. Abra Adaptadores de vídeo. Se aparecer Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, falta o driver da placa de vídeo.
3. Rode o Windows Update (inclusive Atualizações opcionais › Atualizações de driver) ou instale o driver pelo site do fabricante do notebook.

Em monitor externo, o brilho é ajustado pelos botões do próprio monitor, não pelo Windows (com exceção de alguns modelos).

4. O teste da lanterna

Se a tela está quase preta, mas você consegue enxergar a imagem bem fraquinha iluminando com uma lanterna de perto, a luz de fundo da tela (ou o cabo dela) apresenta defeito. Nesse caso, é hardware: leve a uma assistência técnica. Enquanto isso, dá para usar o notebook ligado a um monitor externo.

Perguntas frequentes

A tela escurece sozinha depois de alguns segundos.

Pode ser a opção de brilho pelo conteúdo, o sensor de presença (em notebooks com esse recurso, em Configurações › Privacidade e segurança › Detecção de presença) ou o tempo para desligar a tela em Energia e bateria.

A tela está piscando.

Veja tela piscando no Windows 11.