Toda cuenta de Apple incluye 5 GB gratis de iCloud, repartidos entre la copia de seguridad del iPhone, Fotos, iCloud Drive, Mensajes y el correo de iCloud. Con fotos y videos en alta calidad, ese espacio se acaba en poco tiempo, y el iPhone deja de hacer copias de seguridad.
En este artículo
1. Mira qué está ocupando espacio
Configuración › [tu nombre] › iCloud › Administrar almacenamiento (o Almacenamiento). La lista muestra cuánto ocupa cada elemento.
2. Borra las copias de seguridad de dispositivos antiguos
En Administrar almacenamiento › Respaldos, borra la copia de seguridad de los iPhone y iPad que ya no usas. Es común encontrar copias de equipos que se vendieron hace años.
3. Reduce la copia de seguridad del iPhone actual
En Respaldos › tu iPhone, desactiva las apps que no necesitan copia de seguridad (por ejemplo, apps que guardan todo en su propia nube). La copia de seguridad de WhatsApp también cuenta en iCloud: consulta copia de seguridad de WhatsApp.
4. Saca las fotos de iCloud sin perderlas
- Copia todo antes: pásalas a la computadora (cómo pasar fotos del celular a la PC), a un disco duro externo o a otra nube (Google Fotos, OneDrive).
- Comprueba que las fotos se abren en el destino.
- Solo después borra de la app Fotos lo que ya copiaste, y vacía Eliminado (las fotos se quedan ahí 30 días ocupando espacio).
5. Otros culpables
- Videos largos y en 4K: son los que más ocupan.
- Mensajes: archivos adjuntos antiguos de las conversaciones. En Configuración › Apps › Mensajes, cambia Conservar mensajes a 1 año.
- iCloud Drive: archivos grandes y descargas olvidadas.
- Correo de iCloud: mensajes con archivos adjuntos grandes.
¿Vale la pena contratar más espacio?
iCloud+ tiene planes de 50 GB, 200 GB y mayores, y los más grandes se pueden compartir con la familia. Tiene sentido si quieres que la copia de seguridad automática de las fotos y del iPhone funcione sin preocuparte. Consulta los precios actuales en Configuración › [tu nombre] › iCloud › Aumentar almacenamiento. Compara con otras nubes en OneDrive o Google Drive.
Preguntas frecuentes
El iPhone dice que el almacenamiento está lleno, no iCloud.
Son cosas distintas: el del equipo es la memoria interna. Consulta almacenamiento lleno en el celular.
Si desactivo iCloud, ¿pierdo mis fotos?
Al desactivar Fotos en iCloud, el iPhone ofrece descargar las fotos al equipo. Si no hay espacio en el iPhone, las fotos que están solo en la nube no se descargarán. Cópialas primero a la computadora.