Windows Defender desativado: por que acontece e como ativar

A Segurança do Windows mostra que a proteção contra vírus está desativada, o botão para ligar não funciona ou aparece a mensagem de que a configuração é gerenciada pela organização? Veja qual é o seu caso.

Neste artigo

1. Caso 1: outro antivírus instalado (normal)
2. Caso 2: ative a proteção
3. Caso 3: “gerenciado pela organização” ou “desativado pela política de grupo”
4. Caso 4: atualizações de definição
5. Perguntas frequentes

Caso 1: outro antivírus instalado (normal)

Quando você instala outro antivírus (Avast, Norton, Kaspersky, McAfee, ESET etc.), o Microsoft Defender se desliga automaticamente para não haver conflito. Isso é esperado.

O problema aparece quando a licença ou o período de teste do outro antivírus vence: ele deixa de proteger, mas continua “ocupando o lugar” do Defender.

1. Decida qual antivírus vai usar. Se não vai renovar o outro, desinstale-o em Configurações › Aplicativos › Aplicativos instalados.
2. Use também a ferramenta de remoção do fabricante (a maioria oferece), que apaga os restos do programa.
3. Reinicie: o Defender volta a ligar sozinho.

Caso 2: ative a proteção

1. Abra Segurança do Windows › Proteção contra vírus e ameaças.
2. Em Configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações.
3. Ative Proteção em tempo real e Proteção contra adulterações.

Caso 3: “gerenciado pela organização” ou “desativado pela política de grupo”

• Computador da empresa: normal — a TI gerencia o antivírus. Fale com eles.
• Computador pessoal: alguma ferramenta de “otimização” ou um malware alterou políticas do Windows. No Windows Pro, abra gpedit.msc › Configuração do Computador › Modelos Administrativos › Componentes do Windows › Microsoft Defender Antivírus e deixe Desativar o Microsoft Defender Antivírus como Não Configurado. Reinicie.

Caso 4: atualizações de definição

Em Proteção contra vírus e ameaças › Atualizações de proteção, clique em Verificar se há atualizações. Definições desatualizadas deixam o Defender com status de alerta.

Perguntas frequentes

O Microsoft Defender é suficiente?

Para uso doméstico e pequenos escritórios, o Defender atualizado, com o Windows em dia e bons hábitos (como a autenticação em dois fatores), oferece boa proteção. Empresas costumam ter soluções gerenciadas.

Posso usar dois antivírus ao mesmo tempo?

Não é recomendado: eles disputam os mesmos arquivos e deixam o computador lento. Use um só.

O Defender deixa o PC lento.

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