Muitas pequenas empresas acham que estão protegidas porque “está tudo no OneDrive” ou “no Google Drive”. Mas sincronização não é backup: se um arquivo é apagado, corrompido ou criptografado por ransomware, a mudança também é sincronizada. Um backup de verdade guarda cópias independentes e versões antigas que podem ser restauradas.
Neste artigo
O que a empresa precisa proteger
| O quê | Por quê |
|---|---|
| E-mails e arquivos do Microsoft 365 ou Google Workspace | A retenção padrão das lixeiras é limitada e o provedor protege o serviço, não os seus dados contra exclusão ou ataque |
| Computadores (Área de Trabalho, Documentos) | Arquivos que ficam só no disco local se perdem com defeito, roubo ou ransomware |
| Servidor ou NAS (pastas compartilhadas) | Costuma concentrar os arquivos mais importantes |
| Sistemas e bancos de dados (ERP, contabilidade, emissor de notas) | Muitas vezes ficam num único computador — confirme com o fornecedor do sistema como exportar e fazer backup |
Como montar o backup
- Siga a regra 3-2-1: três cópias, em dois tipos de armazenamento, uma fora da empresa — veja a regra de backup 3-2-1.
- Tenha uma cópia imutável ou desconectada: armazenamento em nuvem com imutabilidade (a cópia não pode ser apagada nem alterada por um período) ou um HD desconectado em rodízio. É o que salva a empresa de um ransomware.
- Automatize: backup que depende de alguém lembrar para de ser feito.
- Defina quanto pode perder (RPO) e em quanto tempo precisa voltar (RTO): por exemplo, perder no máximo 1 dia de trabalho e voltar em 4 horas. Isso define a frequência e o tipo de solução.
- Teste a restauração todo mês: restaure um arquivo, uma pasta e, periodicamente, um computador inteiro.
Tipos de solução
- Backup do Microsoft 365 / Google Workspace: ferramentas específicas copiam caixas de e-mail, OneDrive, SharePoint e Teams para outro armazenamento, com restauração de itens individuais. Existem ofertas da própria Microsoft e de fornecedores especializados.
- Backup de PCs e servidores para a nuvem: um agente instalado em cada máquina envia cópias criptografadas e versionadas.
- NAS com replicação para a nuvem: o NAS guarda cópias rápidas no escritório e replica para um armazenamento em nuvem com versões imutáveis.
O que avaliar antes de contratar
- Criptografia em trânsito e no armazenamento, com chave protegida.
- Imutabilidade e retenção (por quanto tempo as versões ficam guardadas).
- Local dos dados e cláusulas do contrato — importante para a LGPD quando há dados pessoais.
- Restauração: de um arquivo, de uma caixa de e-mail, de um computador inteiro — e em quanto tempo.
- Custo por GB/TB armazenado e se há cobrança para baixar os dados na restauração.
- Segurança do painel: verificação em duas etapas obrigatória e alertas de falha.
Perguntas frequentes
O OneDrive com histórico de versões não basta?
Ajuda muito — dá para restaurar versões e até a pasta inteira. Mas ele fica na mesma conta e sob as mesmas credenciais: se a conta for comprometida ou excluída, as versões vão junto. Para dados críticos, mantenha também uma cópia independente.
HD externo ainda vale a pena?
Vale como uma das cópias, desde que fique desconectado depois do backup e seja trocado em rodízio. Sozinho, não protege contra incêndio, roubo ou esquecimento.
A empresa é pequena, com 3 computadores. Preciso disso tudo?
A escala muda, mas o princípio não: cópia automática, uma cópia fora e desconectada, e teste de restauração. Mesmo uma solução simples e barata resolve — veja também OneDrive cheio se o armazenamento for o gargalo.