O Teams mostra você como ausente enquanto trabalha, fica preso em Fora do escritório, ou os colegas veem Status desconhecido no Outlook? O status do Teams é quase todo automático — entender de onde ele vem resolve a maioria dos casos.
Neste artigo
Como o status automático funciona
- Disponível / Ausente: depende da atividade no computador. Depois de alguns minutos sem mexer no mouse e no teclado, ou com a tela bloqueada, o Teams passa para Ausente.
- Ocupado / Em uma reunião: vem do calendário do Outlook — reuniões marcadas deixam você ocupado.
- Em uma chamada / Apresentando: muda sozinho durante chamadas e compartilhamento de tela.
- Fora do escritório: aparece quando a resposta automática do Outlook está ligada.
Status preso num valor escolhido à mão
Se você escolheu um status manualmente (por exemplo, Ocupado ou Aparecer offline), ele vale até o fim da duração escolhida. Clique na sua foto › status atual › Redefinir status para voltar ao automático.
Preso em “Fora do escritório”
- No Outlook, abra Arquivo › Respostas Automáticas (ou, no novo Outlook, Configurações › Contas › Respostas automáticas) e desligue.
- No Teams, clique na sua foto › Definir mensagem de status e apague a mensagem, se houver.
- Aguarde alguns minutos: a atualização não é instantânea.
Aparece ausente enquanto você trabalha
- Você está usando outro aplicativo em tela cheia ou trabalhando em outro computador? O Teams só vê atividade no computador onde está aberto.
- Deixe o Teams aberto (não só minimizado na bandeja de outro dispositivo) e evite que o computador bloqueie a tela durante o trabalho.
“Status desconhecido” no Outlook
O Outlook mostra o status do Teams quando o Teams está registrado como aplicativo de chat do Office:
- No Teams, abra Configurações › Geral.
- Marque Registrar o Teams como o aplicativo de chat para o Office e reinicie o Outlook.
- Confirme que Teams e Outlook estão com a mesma conta e atualizados.
Perguntas frequentes
O status mudou para Ausente no meio de uma reunião.
Se você estava só assistindo sem mexer no computador por muito tempo, isso pode acontecer. Em chamadas ativas pelo Teams, o status normalmente fica Em uma chamada.
Posso ficar sempre como Disponível?
Você pode escolher Disponível com uma duração, mas o Teams foi feito para refletir a atividade real — em muitas empresas, a política é manter o status automático.
