Teclado desconfigurado: presiono una tecla y sale otra (cómo solucionarlo)

Si presionas una tecla y aparece otro carácter, casi seguro el teclado no está dañado: Windows está usando otra distribución (por ejemplo, Español (España) o Estados Unidos en vez de Latinoamericano). Esto suele pasar por un atajo presionado sin querer, y lo primero que notas es que la @, los acentos y los símbolos cambian de lugar.

En este artículo

1. Solución rápida
2. Deja solo la distribución correcta (para que no vuelva a pasar)
   1. Cómo saber cuál es tu teclado
3. Las letras se volvieron números (laptop)
4. Otros síntomas
5. Preguntas frecuentes

Solución rápida

1. Mira la esquina derecha de la barra de tareas, cerca del reloj: si aparece ESP, ENG, US o INTL en vez de la distribución que usas, cambió.
2. Presiona Windows + Espacio y elige Latinoamericano.

Deja solo la distribución correcta (para que no vuelva a pasar)

1. Abre Configuración › Hora e idioma › Idioma y región.
2. En tu idioma Español, haz clic en los tres puntos › Opciones de idioma.
3. En Teclados, deja Latinoamericano, la distribución habitual de los teclados que se venden en Latinoamérica, con la tecla Ñ.
4. Quita las demás distribuciones que no uses, como Español (de España) o Estados Unidos-Internacional.

Cómo saber cuál es tu teclado

• Latinoamericano: tiene la tecla Ñ al lado de la L y la tecla ¿ ¡ cerca del Retroceso; la @ sale con Alt Gr + Q.
• Español (España): también tiene Ñ, pero con la tecla Ç cerca de Enter y la @ en Alt Gr + 2. Si tu teclado es Latinoamericano y Windows usa esta distribución, los acentos y símbolos salen en otro lugar.
• Estados Unidos (US): no tiene Ñ. Si tu teclado es así, usa Estados Unidos-Internacional para poder escribir acentos y la ñ.

Las letras se volvieron números (laptop)

En algunas laptops sin teclado numérico, Bloq Num convierte las letras U, I, O, J, K, L en números. Presiona Bloq Num (a veces Fn + Bloq Num o Fn + F11) para desactivarlo.

Otros síntomas

• Tecla que se “repite” o tarda en responder: puede ser la opción Teclas filtro activada. Consulta el teclado de la laptop no funciona.
• Solo algunas teclas no funcionan: puede ser suciedad o líquido; prueba con un teclado USB para confirmarlo.
• En la pantalla de inicio de sesión, la contraseña sale “incorrecta”: revisa la distribución en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión antes de escribir.

Preguntas frecuentes

El teclado se desconfigura solo a cada rato.

Casi siempre hay dos distribuciones o dos idiomas instalados y alguien presiona Alt + Shift o Windows + Espacio. Quita las distribuciones extra como se muestra arriba.

¿Cómo escribo la ñ y los acentos en un teclado de Estados Unidos?

Con la distribución Estados Unidos-Internacional, escribe ‘ (apóstrofo) y luego a para obtener á, y ~ (tilde) y luego n para obtener ñ.